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HR 실무 팁

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취업규칙 변경 절차 상시근로자수가 10인 이상인 사업 또는 사업장에서는 취업규칙을 작성하여 관할 고용노동부에 신고할 의무가 있습니다. 해당 취업규칙이 변경될 때에도 일정한 절차를 거쳐 신고를 하여야 하는데요. 근로기준법에서는 취업규칙의 변경이 “근로자에게 불리하게 변경되느냐 아니냐”에 따라 그 절차를 달리 정하고 있습니다. 1. 불리하지 않게 변경되는 경우: 근로자 과반수의 의견청취 예컨대, 취업규칙에 경조사 휴가 규정이 추가된다거나, 상여금 지급 조항이 추가되는 경우 등은 근로조건이 불리하지 않게 변경되는 경우입니다. 이렇게 근무조건이 직원들에게 불리하지 않게 변경되는 경우에는, 근로자 과반수를 대표하는 노동조합이 있으면 그 노동조합, 없으면 근로자 과반수의 의견을 청취하고 그 증빙자료를 마련해두면 됩니다. 여기서 “의견..
전략적인 페이 커뮤니케이션 운영을 위한 Tips 일관된 메시지 우선 보상에 대한 커뮤니케이션을 누가 담당할지 정하는 것부터 시작합니다. 작은 조직이라면 대표가 직접 하거나 HR 담당자가 모든 직원들을 대상으로 진행할 수 있습니다. 규모가 큰 회사라면 당연히 조직구성에 따라 팀장급이나 관리자가 진행해야 할 것입니다. 커뮤니케이션 담당자가 여러 명이라면 보상에 대해 어떤 얘기를 할 것이며, 어느 수준까지 공개하고, 질문에 어떤 답을 해야할지 일관되고 통일된 커뮤니케이션 가이드가 필요합니다. 따라서 보상에 대한 회사의 정책을 정하고, 커뮤니케이션에 필요한 정보들을 공유하여야 합니다. 세미나 또는 워크숍 등을 활용하는 것은 효과적입니다. 또한 페이에 대한 협의 권한을 위임하는 경우, 어느 정도 수준까지 협상권을 위임할 것인지, HR과 어떻게 소통해야 하는지를..
스타트업 HR, 체크해봐야 할 실무사항들 스타트업에서도 인사관리 업무는 필요합니다. 채용, 퇴직, 성과 관리, 개인 인사기록 관리, 보상 원칙, 노동법 대응 등 처리하고 관리해야 할 HR 업무들이 존재합니다. 이러한 기능들이 필수적인 이유는 경영의 리스크와 생산성 또는 효율성에 적지 않은 영향을 미치기 때문입니다. 무심히 처리한 일이 커져 법적인 문제를 일으키기도 하고, 사업 운영에 영향을 줄 만큼 인력 확보가 되지 않거나 내부 갈등이 생기기도 합니다. 어떤 기업에서는 작지만 일하기 좋은 기업이라고 소문이 나서 인재들이 모이기도 하고, 좋은 팀워크를 자랑하기도 합니다. 그런데 Full-time HR 담당자를 채용하기 어려운 작은 조직에서는 어떻게 인사관리 기능들을 관리해 나갈 수 있을까요? 효율을 생각할 수밖에 없습니다. 필수적이고 리스크가 있..
스타트업에 유용한 면접 질문 리스트 20 “스타트업 CEO입니다. 세 명의 지원자와 면접 인터뷰를 했습니다. 한 명은 스킬과 경험에서 앞서는데 성격이 좀 강한 것 같고, 다른 두 명은 비슷한 조건이나 한 명은 조용하고 꼼꼼한 성격, 한 명은 외향적인 성격으로 보입니다. 기존에 고집이 센 직원과 힘들었던 경험에 협업이 잘 되는 직원이 좋다고 생각하는데, 세 명 중에 누가 좋을지 모르겠습니다. 면접 때 내가 어떤 질문을 했는지 어떤 답변을 했는지 잘 모르겠고 인상과 느낌만 남아있습니다. 면접을 다시 볼 수도 없고.. 매우 부담되고 힘든 일입니다.” 면접은 어떤 회사에게나 누구에게나 부담스러운 일입니다. 어떤 질문을 해야 할지, 답변을 어떻게 받아들이고 해석해야 할지, 나의 판단이 맞는 건지 확신이 서지 않습니다. 특히 스타트업에서는 구조화 면접을 ..
스타트업 HR 구축을 위한 체크리스트 스타트업이나 작은 기업의 경우 비즈니스 운영이 우선이고 경영과 관련되어 대응해야 할 일들이 항상 많기 때문에 HR 자체에 대해 고민할 수 있는 시간을 갖는 것이 어렵습니다. 또한 HR이 당장의 사업의 성과로 이어지지 않기 때문에 대부분의 회사들은 HR 부서나 담당자가 필요하다고 생각하지 않습니다. 하지만, 회사가 성장한다는 가정이 있다면 (모든 회사들은 성장을 전제로 하고 또 성장해야만 합니다) HR 부서나 담당자는 없더라도 직원을 채용하고 조직화하며 직원들과 관련한 내외부 이슈들을 잘 관리해야 합니다.. 그 일을 CEO가 직접 하기도 하고, 직원 누군가가 담당하기도 하는 등 여하튼 누군가 HR 기능을 담당하긴 합니다. 한가지 분명한 것은 스타트업에도 HR은 필수적이며 중요하다는 것입니다. 소규모 스타트..
성공적인 채용을 위한 7단계 프로세스 어떤 회사라도 인재의 소중함은 다르지 않습니다. 그래서 모든 채용은 중요하고 성공적이어야 합니다. 성공적인 채용이란 그 직무와 회사에 딱 맞는 사람을 적기에 뽑는 것이라 할 수 있습니다. 채용의 성공률을 높이는 방법은 무엇일까요? 채용에 많은 노력을 쏟기 어려운 회사에서도 챙겨야 할 기본적인 부분은 어떤 것이 있나요? 우선적으로 채용 프로세스를 갖추는 것이 필요합니다. 채용은 일련의 과정이기 때문입니다. 기본적이고 합리적인 프로세스를 이해하고 정립하는 것이 시작이고, 그다음 프로세스별 강점과 개선점을 분석하여 그에 맞는 전략적 접근을 시도할 수 있습니다. 다음의 7단계 채용 프로세스는 효율적인 채용 진행을 위한 실무 포인트로 채용에 대한 기본적인 내용을 정리하였습니다. 1. 채용 니즈 파악 새로운 직원이..
유연근무제, 그것이 궁금하다 Q&A편 유연근무제 도입 및 실시와 관련해서 실무적으로 궁금한 내용들을, Q&A로 정리해보았습니다. 유연근무제 도입을 망설이고 있거나, 도입은 했으나 실무적으로 이슈가 되는 부분을 참고하시기 바랍니다. Q: 유연근무제를 도입하려면 법적 절차가 반드시 필요한가요? A: 모든 유연근무제가 법적 요건과 절차에 따라야 하는 것은 아닙니다. 재량근무제나 선택근무제는 비교적 엄격한 법적 요건과 절차가 정해져 있지만, 시차출퇴근제의 경우에는 별도로 법에서 정하는 바가 없습니다. 또한 시차출퇴근제 또는 리모트 워크를 운영하는 경우에도 사업장 밖 간주근무제와 같이 법에서 정하는 제도를 도입하는 것이 효과적일 수 있으니 종합적인 검토를 하는 것이 좋습니다. Q: 유연근무제를 시행하면 주 52시간제 대응이 가능한가요? A: 회사에 ..
사업장 밖 간주근무제(개념, 유형, 실무 체크) 외근이나 출장 등으로 근무시간의 산정이 곤란한 경우, 몇 시간 근무한 것으로 처리해야 할 지에 대해 많이들 고민해보셨을 겁니다. 사무실에서 나가는 시간부터 집에 도착하는 시간까지 다 계산해주어야 하는지, 이동시간은 빼도 되는 지, 이동수단에 따라 근무시간을 달리 산정해도 되는 지, 연장근로수당은 주어야 하는 것인지 등등이요. 이렇게 불분명한 근무시간을 효율적으로 관리할 수 있는 제도가 있습니다. 바로 “사업장 밖 간주근무제”인데요. 근무시간의 산정과 계산을 편리하게 해주고, 당사자간 분쟁의 소지를 없애주는 제도인, 사업장 밖 간주근무제에 대해 살펴보도록 하겠습니다. 사업장 밖 간주근무제란? 근무시간의 전부 또는 일부를 사업장 밖에서 근무하여 근무시간 산정 자체가 곤란한 경우 일정시간을 근무한 것으로 간주..
재량근무제(개념, 법적 요건, 절차) 근로기준법에서 정하고 있는 재량근무제는 유연근무제의 완성이라 할 수 있는 제도인데요. 제도 명칭처럼 “재량껏” 업무를 수행할 수 있으면 무조건 도입할 수 있는 것이 아니라, 법적 요건을 충족해야만 제도 도입 및 활용이 가능하기 때문입니다. 실무적으로 다소 혼란스러울 수 있는 재량근무제에 대해 살펴보도록 하겠습니다. 재량근무제란 업무의 성질에 비추어 업무 수행 방법을 근로자 재량에 위임할 필요한 있는 업무에 한하여 서면합의한 근로시간을 근무한 것으로 간주하는 유연근무제입니다. 근로기준법 제58조제3항, 동법 시행령 제31조에서 정하고 있습니다. 이럴 때 재량근무제가 적합! 재량근무제를 도입할 수 있는 업무는 근로기준법에서 정하고 있습니다. 따라서 아래의 특성이 있는 경우에 재량근무제를 도입하는 것이 적합합..
선택근무제 알아보기(개념, 내용, 법적 절차) 주 52시간제가 시행, 확대되면서 유연근무제에 대한 관심이 많이 높아졌습니다. 그러면서 우리 회사에 맞는 유연근무제는 무엇인지에 관한 고민도 깊어졌는데요. 근로기준법에서 정하는 유연근무제는 뭔가 절차가 복잡할 것 같고, 도입이 어려울 것 같은 선입견이 있습니다만, 선택근무제는 직군, 업무에 제한없이 도입할 수 있는 제도입니다. 선택근무제란 일정기간(합의한 단위기간)의 총 근무시간을 정하고 1일 근무시간은 자율로 운영하는 유연근무제입니다. 근로기준법 제52조에서 정하고 있습니다. 이럴 때 선택근무제가 필요! 직무, 직종에 관계없이 도입할 수 있지만, 아래의 특성이 있는 경우에 선택근무제를 도입하면 훨씬 효과적입니다. - 거의 연장근무가 없으나 월말월초에만 일이 몰린다. - 대부분의 직원들이 사무실에서 근무..
재택근무 도입을 위한 실무 체크리스트 코로나19 사태가 계속되면서 기업들은 다양한 형태로 대응하고 있습니다. 출퇴근 시간을 분산시켜 사무실에서의 접촉을 줄이고 근무시간을 일부 축소시켜 시차출퇴근을 하기도 하고, 본격적인 재택근무를 시행하기도 합니다. 일부에서는 부작용과 불편에 대한 목소리가 나오기도 합니다. 회사의 입장에서 더욱 고민되는 것은, 이런 사태가 장기화 될 조짐이 보이면서 재택근무를 계속하고 확대해야 하는지 결정하는 것입니다. 많은 회사들이 갑작스런 격리 조치 등으로 재택근무 등의 리모트 워크에 대한 제대로 된 준비 없이 일단 시행부터 하고 부족한 점을 채워나가는 경우가 많습니다. 한편으로는 아직까지 시차출퇴근 등의 방법으로 대응해오던 회사들도 이제 재택근무의 시행에 대해 고민을 해보게 되는 분위기입니다. 재택근무는 단순하게 보면..
시차출퇴근제 알아보기 (개념, 유형, 실무 체크) 우리나라뿐만 아니라 전 세계적으로 가장 많은 기업들이 활용하는 유연근무제를 꼽으라면 단연 시차출퇴근제입니다. 왜냐하면 도입과 운영이 쉽고 다른 제도와의 연계 또는 확장 가능성이 높은 특징이 있고, 비교적 강한 입법을 가진 우리나라의 노동법 환경 하에서도 제도의 시행이 용이한데 비해 유연근무의 실질적 효과가 나타나기 때문입니다. 실제로 많은 기업들이 다른 유연근무제를 도입하기 전에 운영하거나 병행하여 활용하고 있습니다. 우리나라의 경우에도 2017년 통계 기준으로 전체 5인 이상 기업 중 약 23% 정도가 시차출퇴근제를 활용하고 있으며, 유럽(EU)의 2018년 통계에 따르면 평균 58%가 시차출퇴근제를 시행하고 있으며, 일부에서는 유연화된 출퇴근 시간이 하나의 문화처럼 자리잡기도 했습니다. 시차출퇴근제란..
성공적인 유연근무제 도입을 위한 준비사항 유연근무는 이제 보편화되는 흐름을 시작한 것으로 보입니다. 주 52시간제의 법적 제도 시행이 사회, 기술, 문화, 환경적 변화와 맞물리면서 변화의 속도가 더 빨라지고 있습니다. 규모가 비교적 큰 기업뿐만 아니라 소규모 기업에서도 여러 가지 유연근무를 많이 시행하고 있습니다. 그런데 유연근무제도를 도입하는 수는 늘어나고 있지만 관련 제도나 체계를 갖추고 있지 않아 유연근무의 장점이 살아나기보다 부작용이 부각되는 경우도 많이 발생하고 있습니다. 유연근무를 통해 직원의 만족도, 리텐션, 워라밸과 로열티 등을 향상하는 것이 목적이지만, 오히려 인재들이 회사를 떠나고 근무 태도가 느슨해져서 생산성이 저하되고 일의 목표나 성과를 관리하기만 더 어려워지는 일이 발생하는 것도 현실입니다. 유연근무제를 도입하는 것은 상..
퇴직금 중간정산 과거에는 특별한 사유없이 직원이 퇴직금 중간 정산을 요청하고, 회사가 이를 승인하면 퇴직금 중간 정산이 가능했었습니다. 그러나 2012. 7. 26. 이후부터 무주택 근로자의 주택구입 등 법령에서 정하는 사유 외에는 퇴직금 중간정산을 하지 못하도록 법이 개정되었고, 이제는 많은 분들이 퇴직금은 임의적으로 중간정산할 수 없다고 알고 계시는 것 같습니다. 1. 퇴직금 중간정산 요구 사유 근로자퇴직급여 보장법(이하 퇴직급여법) 시행령 제3조에서 퇴직금 중간정산 사유를 정하고 있는데요. 그 사유는 다음과 같습니다. ① 무주택자인 근로자가 본인 명의로 주택을 구입하는 경우 ② 무주택자인 근로자가 주거를 목적으로 전세금 또는 주택임차에 따른 보증금을 부담하는 경우 다만 해당 사업에 근로 하는 동안 1회에 한정 ③ ..
입사자를 환영하는 방법에 대한 HR의 고민 (웰컴키트가 대세?) 요즘 많은 기업들에서 새로운 입사자들을 환영하는 문화를 만들어 가고 있습니다. 기업 문화에 맞게 다양한 아이디어들이 나옵니다. 회사 생활에 필요한 웰컴 키트나 패키지를 전달하기도 하고, 첫 출근날 집 앞까지 모시러 가는 픽업 서비스를 하기도 하고, 격려금이나 가족에게 감사의 선물을 전달하기도 합니다. 물론 단순히 환영하거나 기분 만을 위해서 하는 것은 아닙니다. 회사 입장에서는 새로운 입사자들이 조직에 빨리 적응하고 불필요한 심리적 긴장감을 해소하여 빠른 시간 안에 업무에 집중하고 역량을 발휘해 주는 것이 필요하기 때문입니다. 더 나아가 입사 초기에 회사에 대한 긍정적 이미지는 회사에 대한 신뢰, 로열티, 업무 몰입으로 이어지기 마련이고, 인재가 회사를 떠나지 않도록 하기 위한 의도이기도 합니다. 시간과..
연차사용촉진을 다르게 해보는 HR 팁 많은 회사들이 연차사용촉진제도를 운영하고 있습니다. 요즈음은 제도의 본래 취지대로 직원들이 실제 계획에 따라 휴가를 소진하는 경우가 많지만, 아직도 일부 회사에서는 촉진제도 자체를 직원의 휴가를 위해서라기보다 미사용 연차수당을 지급하지 않기 위해서 운영하기도 하고, 업무 강도 등을 조정하여 휴가를 쓸 수 있게 하기보다는 일은 일대로 또 휴가 소진은 알아서 해야 하는 분위기 때문에 휴가를 신청하고 나와서 일을 하거나, 평일에는 휴가를 가고 주말에 일을 하는 일도 벌어지고 있습니다. 직원들이 느끼기에 회사가 미사용 연차수당을 지급하지 않기 위해 연차사용촉진제도를 밀어붙이듯이 운영한다면 ‘아, 회사는 모든 것이 비용이구나. 나 또한 비용’이라며 자조할 것입니다. 회사가 바쁜 업무는 상관없이 직원에게 연차를 쓰..
면접 환경 조성에 대한 HR 팁 채용과정에서 면접은 회사와 지원자 모두 적지 않은 시간과 노력을 들여 서로의 실체를 파악하는 가장 중요한 프로세스입니다. 회사 입장에서는 지원자가 면접에 대응하기 위해 연습하고 훈련된 모습보다는 실제 그 사람의 진짜 모습을 보는 것이 여러 방면에서 회사에 적합한 인재를 찾는 데에 도움이 될 것이고, 지원자 입장에서도 공식적인 자료나 대외적 이미지 외에 실제 회사의 분위기를 파악하고 싶을 것입니다. 따라서, 면접의 효과를 높이기 위해 그에 알맞은 환경을 조성할 필요가 있습니다. 자연스럽고 편안한 분위기에서 보다 솔직한 대화가 이루어질 가능성이 높기 때문입니다. 또한 면접을 통해 회사를 직접적으로 처음 접하는 지원자의 입장에서, 면접 과정과 그 환경은 회사의 분위기와 이미지를 형성하는 중요한 경험이 됩니다...
급여 지급 시간에 대한 HR 팁 월 급여 지급은 정해진 급여 지급일의 오전(가급적 일찍)으로 설정하는 것이 바람직합니다. 급여 지급일 출근길에 직원들이 문자 메시지 등을 통해 입금내역을 확인하고, 출근해서 확인하는 메일에 급여명세서가 담겨 있다면 직원들에게 보다 안정감을 줄 수 있기도 하고 무엇보다 불필요한 생각이 들지 않게 할 수 있습니다. 불필요한 생각 : 아.. 급여 언제 나오지? 물어볼 수도 없고. 오늘 카드비 빠져나가는데.. 이체 시킬거 있는데 어떻게 하지? 혹시 자금난에 빠진 거 아냐? 어차피 줄거 왜 늦게 주는 거지?아깝냐? 이런 회사를 믿고 다닐 수 있나? 다른 회사를 알아봐야 하나… 급여 지급 시간을 확인하여 신뢰를 높여보세요. 작은 실행이 더 나은 HR의 시작이 됩니다.